Как заказать товар в магазине Торнадо

Первое! Не важно в какой части сайта вы сейчас находитесь. Сверху всегда есть меню, в котором есть пункт "Каталог".

Нажав на меню вы увидите главный каталог магазина.

В нём вы можете быстро понять в какой категории будет находится нужный вам товар. Например вы ищете культиватор или ему подобный прибор. Тогда вам нужны товары для садоводов. В которых вы быстро найдете раздел культиваторов.

Попав в нужный раздел обратите внимание на плитки быстрого поиска

В этих плитках находятся более точные группы товаров, но не все они видны сразу, тогда можно раскрыть их нажав на слова "показать ещё" и вы попадёте на листы товаров нужной вам группы, где сможете прочитать их основные описания и увидеть в каком статусе находится этот товар "в наличии" или "под заказ" - это важные статусы. Посмотрите как они выглядят

Статус купить означает, что товар есть в магазине прямо сейчас или его подвезут в магазин в течение суток. Статус "под заказ" означает что товар находится на удалённом складе или в пути или на заводе ждёт новой поставки и срок его получения в магазин от трёх дней. 

Нажав на кнопку "Заказать" вы может оставить заявку и менеджер уточнит для вас все детали получения.

Или вы можете нажать кнопку купить и приступить к оформлению заказа.

Также вы можете нажать на картинку с товаром, его название или кнопку подробнее. Вы попадёте в карточку товара где есть много больше информации. Почитайте и примите решение о покупке. Из карточки вы тоже можете оформить либо заявку либо начать оформление заказа.

Вам не обязательно платить сразу за товар, вы можете оплатить его в магазине, или в пункте выдачи или на почте России. Есть несколько групп товаров, которым нужна предоплата и это связано с особенностями перевозки.

Не беспокойтесь, после оформления данные вашего заказа попадут к менеджеру, он их проверит, узнает детали и перезвонит. Менеджер всё может поравить, изменить позиции, цену доставки, уладить любые случайные ошибки. В его задачу входит чтобы все данные, прежде чем попадут в отдел логистики были правильными и точными. Но даже если и он по каким то причинам что-то не учтёт при обработке заказа отделом логистики там ещё раз всё проверят и пересчитают. Если возникнет какое-то расхождение, то логист сам наберёт ваш телефон и лично с вами ещё раз все проговорит.

Поэтому внимательно указывайте свой телефон и будьте на связи.

Мы стараемся пополнять наши каталоги эффективными товарами Российского производства там где это возможно. Если вы знаете о хороших Российских товарах и их нет в нашем магазине сообщите нам по этому электронному адресу promo@tornado-spb.ru и мы их добавим.

С уважением и  наилучшими пожеланиями!